Termos de Serviço

Definições

“Avanti Studio” refere-se à Avanti Studio e seus serviços relacionados.
“Serviços” refere-se a todos os serviços fornecidos pela Avanti Studio, incluindo, mas não se limitando a, Scrum Master como Serviço.
“Usuário” refere-se a qualquer pessoa que utilize nossos serviços, incluindo a navegação em nosso site.
“Conteúdo” refere-se a qualquer dado ou informação fornecida por meio de nossos serviços, incluindo materiais sobre Agile e Scrum.
“Acordo de Assinatura” refere-se ao acordo que rege o uso das ofertas de Scrum Master como Serviço.

Introdução

Estes Termos de Serviço governam o uso do site em https://www.avanti.studio, nossas ofertas de Scrum Master como Serviço, e quaisquer outros serviços relacionados que a Avanti Studio fornece. Ao acessar nosso site ou usar qualquer um de nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes termos. Para os termos específicos que regem as ofertas de Scrum Master como Serviço, consulte nosso Acordo de Assinatura, disponível em https://avanti.studio/subscription-agreement/. O Acordo de Assinatura está incorporado por referência nestes Termos de Serviço.

Scrum Master como Serviço

O Scrum Master como Serviço da Avanti Studio oferece acesso a uma equipe compartilhada de Scrum Masters experientes e nossa metodologia exclusiva de implementação de Scrum. Este serviço foi projetado para apoiar e aprimorar suas práticas Agile, oferecendo flexibilidade para escalar de acordo com o tamanho da sua equipe e requisitos específicos de funcionalidades.

Confidencialidade e Proteção de Dados

A Avanti Studio trata todas as informações do cliente com a máxima confidencialidade. Não compartilharemos quaisquer dados do cliente com terceiros, salvo quando exigido por lei. Nossas práticas de manuseio de dados estão em conformidade com os padrões da indústria para proteger informações comerciais sensíveis.

Direitos de Propriedade Intelectual

A Avanti Studio retém todos os direitos, títulos e interesses em nossas metodologias, processos e propriedade intelectual pré-existente. Os clientes mantêm a propriedade de quaisquer entregáveis específicos criados exclusivamente para eles como parte da oferta de Scrum Master como Serviço, conforme detalhado no Acordo de Assinatura.

Uso Aceitável

Você concorda em não:

Copiar, distribuir, modificar ou fazer engenharia reversa de qualquer conteúdo sem permissão
Remover ou alterar qualquer aviso de direitos autorais ou de propriedade
Transferir, espelhar ou reutilizar qualquer conteúdo sem permissão
Interromper, sobrecarregar ou abusar dos serviços ou redes da Avanti Studio
Transmitir material de assédio, obsceno, fraudulento ou ilegal
Violar quaisquer leis, regulamentos ou estes Termos de Serviço
Infringir os direitos da Avanti Studio ou de terceiros

Responsabilidades do Usuário

Como usuário do nosso Scrum Master como Serviço, você concorda em:

Fornecer acesso necessário aos sistemas e informações relevantes
Seguir a estrutura Scrum recomendada conforme orientado pelos nossos Scrum Masters
Participar ativamente nos eventos e processos Scrum
Comunicar-se de maneira aberta e honesta com a equipe da Avanti Studio
Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Avanti Studio e de terceiros

Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Nossa Política de Privacidade rege o uso e o manuseio de seus dados.

Faturamento e Pagamento

O Acordo de Assinatura (disponível em https://avanti.studio/subscription-agreement/) detalha os termos de faturamento e pagamento para as ofertas de Scrum Master como Serviço. Oferecemos vários níveis de serviço para acomodar diferentes tamanhos de equipe e necessidades:

Agile Bootstrap
Agile Navigator
Agile Architect
Agile Accelerator

Níveis de serviço personalizados podem estar disponíveis com base em necessidades específicas do cliente. Os serviços podem ser ajustados para mais ou para menos com base no tamanho das equipes sendo gerenciadas ou nas funcionalidades específicas exigidas.

Para informações sobre preços atuais, consulte nosso site ou entre em contato com nossa equipe de vendas. Os preços estão sujeitos a alterações, e quaisquer mudanças serão comunicadas aos clientes existentes conforme os termos no Acordo de Assinatura.

Acordos de Nível de Serviço

Os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) são descritos nas características de cada nível de acordo. Consulte seu Acordo de Assinatura para detalhes específicos sobre os SLAs aplicáveis ao seu nível de serviço.

Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o Scrum Master como Serviço de acordo com as disposições de rescisão do Acordo de Assinatura. Após a rescisão:

A Avanti Studio excluirá ou devolverá de forma segura todos os dados do cliente, conforme especificado no Acordo de Assinatura.
Quaisquer projetos em andamento serão concluídos ou transferidos conforme acordado entre as partes.
O acesso às ferramentas e metodologias proprietárias da Avanti Studio será encerrado.

A Avanti Studio reserva-se o direito de rescindir o acesso ao site e outros serviços a qualquer momento por violação destes Termos de Serviço.

Uso Parcial e Pro-Rata

Em casos de uso parcial de serviços dentro de um período de faturamento, a Avanti Studio poderá, a seu critério, calcular cobranças de forma proporcional. Nenhum reembolso será emitido para partes não utilizadas de serviços pré-pagos.

Serviços de Terceiros

A Avanti Studio pode integrar ou recomendar ferramentas ou serviços de terceiros como parte de nossas ofertas. Embora busquemos trabalhar com parceiros respeitáveis, não somos responsáveis pelo desempenho, disponibilidade ou segurança dos serviços de terceiros. O uso desses serviços está sujeito aos seus respectivos termos e condições.

Limitação de Responsabilidade

A Avanti Studio não será responsável por quaisquer danos decorrentes do uso do site ou serviços, incluindo danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais. Outras limitações podem se aplicar às ofertas de Scrum Master como Serviço, conforme estabelecido no Acordo de Assinatura.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar completamente a Avanti Studio de quaisquer reclamações, danos ou despesas resultantes do seu uso de nosso site ou serviços.

Lei Aplicável e Resolução de Disputas

As leis do Estado da Virgínia, EUA, regerão estes Termos de Serviço. Quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Virgínia. Ambas as partes concordam em tentar resolver quaisquer disputas por meio de negociações de boa-fé antes de recorrer a processos legais formais.

Alterações nos Termos

A Avanti Studio reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Seu uso contínuo após a publicação das mudanças significa que você aceitou os termos revisados. Faremos esforços razoáveis para notificar os usuários sobre mudanças significativas.

Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, envie um e-mail para hello@avanti.studio.