Acordo de Assinatura

Provedor: Avanti Studio LLC, uma empresa da Virgínia (“Provedor”)

Cliente: [Nome do Cliente] (“Cliente”)

Ao assinar a oferta de Scrum Master como Serviço, o Cliente concorda com os seguintes termos e condições:

1. Engajamento e Serviços

1.1 Engajamento

O Provedor concorda em fornecer, e o Cliente concorda em assinar, a oferta de Scrum Master como Serviço conforme descrito neste Acordo e detalhado no catálogo de serviços do Provedor.

1.2 Serviços

O Provedor deverá:

Realizar as ofertas de Scrum Master como Serviço conforme descrito no catálogo de serviços.
Dedicar os recursos e tempo necessários para entregar os serviços dentro dos prazos acordados.
Prestar serviços de maneira profissional e pontual, garantindo altos padrões de qualidade.
Garantir que todos os materiais e metodologias utilizados sejam de boa qualidade e adequados para os serviços prestados.

1.3 Planos de Assinatura

Conforme detalhado no site do Provedor e na proposta fornecida, os clientes podem selecionar entre diferentes planos de assinatura (Agile Navigator, Agile Architect, Agile Accelerator), cada um adaptado para atender a diversas necessidades e incluir direitos específicos de serviço.

2. Termos da Assinatura

2.1 Prazo

Este Acordo começa na data de assinatura e continua por um prazo inicial de três (3) meses. Após o prazo inicial, o acordo será renovado automaticamente mensalmente até ser rescindido por qualquer uma das partes conforme a cláusula de rescisão abaixo.

2.2 Rescisão

Pelo Cliente: O Cliente pode rescindir este Acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito após o prazo inicial de três meses.
Pelo Provedor: O Provedor pode rescindir este Acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito ou imediatamente por justa causa, incluindo falta de pagamento de taxas, violação dos termos ou uso indevido dos serviços pelo Cliente.

3. Entrega e Escopo dos Serviços

3.1 Início

Os serviços começam com uma chamada de início para entender os requisitos do Cliente e configurar as ferramentas de colaboração necessárias.

3.2 Canais de Comunicação

O Provedor estabelecerá canais de comunicação apropriados com base no plano de assinatura selecionado, que podem incluir e-mail, Slack e outras ferramentas de colaboração.

3.3 Entrega de Serviços

O Provedor designará um Scrum Master dedicado para trabalhar com a(s) equipe(s) do Cliente.
O Scrum Master facilitará cerimônias Ágeis, gerenciará o backlog do produto, realizará check-ins regulares, fornecerá relatórios de sprint e oferecerá mentoria e coaching.
A entrega dos serviços estará alinhada com os recursos e benefícios descritos no plano de assinatura selecionado.

4. Pagamento e Faturamento

4.1 Taxas

As taxas de assinatura são pagáveis mensalmente antecipadamente nas taxas especificadas no plano selecionado. As taxas não são reembolsáveis, e nenhuma compensação adicional será paga após a rescisão.

4.2 Faturamento

Os pagamentos devem ser feitos usando os métodos de pagamento fornecidos (Stripe). Por favor, faça os pagamentos pontualmente para evitar suspensão ou rescisão do serviço.

5. Confidencialidade e Segurança

5.1 Confidencialidade

O Provedor tratará todas as informações do Cliente como confidenciais, usará exclusivamente para prestar serviços sob este Acordo e não as divulgará a terceiros sem o consentimento prévio por escrito do Cliente, exceto conforme exigido por lei.

5.2 Segurança

O Provedor se compromete a tratar os dados do Cliente de acordo com sua Política de Privacidade e a implementar medidas de segurança padrão da indústria.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Propriedade

O Cliente manterá todos os direitos de propriedade intelectual em quaisquer resultados dos serviços prestados sob este acordo.

7. Isenções e Limitações

7.1 Qualidade do Serviço

O Provedor usará esforços comercialmente razoáveis para fornecer soluções de alta qualidade, mas não garante serviços ininterruptos ou isentos de erros.

7.2 Responsabilidade

A responsabilidade total do Provedor por quaisquer reivindicações sob este Acordo não excederá o valor total pago pelo Cliente ao Provedor durante os doze (12) meses anteriores à reivindicação. O Provedor não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.

8. Lei Aplicável

8.1 Lei e Jurisdição

Este Acordo é regido pelas leis do Estado da Virgínia, e quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais do Estado da Virgínia.

9. Acordo Integral

Este Acordo, juntamente com os Termos de Serviço e os detalhes da assinatura fornecidos no site do Provedor, constitui o acordo integral entre as partes e substitui todas as comunicações e acordos anteriores.

Ao assinar a oferta de Scrum Master como Serviço, o Cliente reconhece e concorda com os termos deste Acordo. Esta assinatura atua como uma aceitação implícita e assinatura deste Acordo.

Avanti Studio LLC

Data: ___________________

Por: ____________________

Nome: Joel Zamboni Título: CEO

Cliente: [Nome do Cliente]