Menos reclamação, mais ação: o segredo das retrospectivas que geram mudança

Neste post, você vai descobrir como revolucionamos nossas retrospectivas usando o Notion, criando um template personalizado que conecta diretamente os itens discutidos às tarefas reais no backlog. Também implementamos uma caixa de seleção “Acompanhamento Necessário” para garantir clareza na responsabilidade, introduzimos a categoria “Elogios” para promover o reconhecimento entre os membros da equipe e estabelecemos limites claros para manter as retrospectivas seguras e produtivas.

Você também aprenderá como determinar a cadência ideal das retrospectivas para sua equipe, garantindo melhoria contínua e colegas de equipe mais felizes.

Menos reclamação, mais ação: o segredo das retrospectivas que geram mudança

Ah, retrospectivas—aquele momento do Scrum que todo mundo adora odiar.

Você conhece o ritual: todo mundo reunido, silêncios constrangedores na sala, até que alguém inevitavelmente diz: “A comunicação poderia ser melhor,” balançando a cabeça vigorosamente. Soa familiar?

Mas calma lá. As retrospectivas não precisam ser tão chatas!

E se te disséssemos que as retrospectivas podem ser a arma secreta da sua equipe para identificar rapidamente e agir sobre oportunidades de melhoria?

Aperte o cinto; vamos revolucionar suas retrospectivas!

Adeus post-its, olá Notion!

Vamos falar de ferramentas.

Acabaram-se os dias de anotar reclamações vagas em post-its e perdê-los atrás da sua mesa. Nossa equipe adotou o Notion.

Criamos um template de retrospectiva personalizado no Notion que é basicamente o canivete suíço da melhoria em equipe. Confira:

Ligação direta às tarefas:

Cada item da retrospectiva é diretamente conectado às tarefas reais do backlog. Diga adeus ao famoso “Espera aí, quem ia fazer o quê mesmo?” e dê as boas-vindas à responsabilidade clara e direta.

Checkbox de acompanhamento:

O “Acompanhamento Necessário” ou “Follow-up Needed”, é nosso ingrediente secreto. Essa caixinha poderosa garante que nenhum item passe batido. Se uma ação for acordada e não marcada como concluída, já sabemos quem está enrolando (brincadeira… ou não).

Começar, Parar, Continuar… e Elogiar!

Sim, Começar-Parar-Continuar é clássico.

É como os Beatles das retrospectivas—atemporal e essencial.

Mas até clássicos podem melhorar. Por isso adicionamos uma nova categoria: Elogios (praise).

Por que Elogios? Porque quem não gosta de elogios?

Imagine a cena: Dani do design salvou sua sanidade entregando gráficos perfeitos antes do prazo. Por que esperar uma avaliação trimestral para agradecê-la?

Registre esse elogio na retrospectiva. Isso gera apreciação e, por que não dizer, alegria dentro da equipe.

Resultado? Colegas felizes e menos mensagens mal-humoradas no Slack. De nada.

Gerentes não entram (desculpa aí, chefe)

Você já sentiu dificuldade em trazer problemas reais porque seu gerente, ou pior, um executivo, está na sala? Você não está sozinho.

Descobrimos que as retrospectivas funcionam melhor quando são espaços seguros e sem julgamentos.

Por isso, educada e profissionalmente, proibimos gerentes e executivos das nossas retrospectivas (pelo menos das que abordam questões internas da equipe).

Calma; não estamos organizando uma revolução.

Gerentes ainda são informados, mas sem citar nomes ou detalhes específicos.

Apresentamos resumos executivos que mantêm a confidencialidade.

O resultado? A equipe se sente confortável para falar sobre problemas reais sem medo de retaliações ou situações constrangedoras no próximo evento corporativo.

Encontrando a cadência perfeita (não, uma vez por ano não vale!)

Sabe o que é pior que não ter retrospectivas?

Ter retrospectivas com frequência exagerada ou muito espaçadas. Achar o equilíbrio é crucial.

Nossa regra de ouro é:

Equipes de desenvolvimento:

A cada duas semanas, acompanhando o ciclo das sprints. Mantém os assuntos frescos e acionáveis.

Equipes de Hardware, RH, Financeiro, Marketing, Design, Gestão de Projetos: Retrospectivas mensais funcionam muito bem aqui. Essas equipes geralmente trabalham com projetos e cronogramas mais longos.

Além disso, retrospectivas mensais parecem menos repetitivas e mais como um evento especial.

Mas pare um pouco—qual cadência funcionaria melhor na sua equipe? Reflita (pegou essa?), experimente e encontre seu próprio ritmo.

Sem ações, sem retrospectiva (é sério!)

Aqui está a regra de ouro das retrospectivas:

Se você não agir sobre os itens da retrospectiva, você está fazendo errado.

Retrospectivas não são sessões de desabafo—ok, talvez um pouco. Mas o objetivo é claro: identificar melhorias concretas.

Para garantir que não estávamos só girando em círculos, implementamos a já mencionada caixinha de “Acompanhamento Necessário”. É um superpoder da responsabilidade. Se estiver marcada, é atribuída, acompanhada e implementada. Simples assim.

O resultado? Melhorias reais, ações tangíveis e muito menos “problemas repetidos”—aqueles que voltam toda sprint porque ninguém agiu.

Agora é com você: roube nosso template de retrospectiva!

Sentiu vontade de dar um upgrade nas suas retrospectivas? Boas notícias: estamos nos sentindo generosos.

Você pode baixar nosso template de retrospectiva personalizado no Notion gratuitamente! Sim, você ouviu certo. Grátis como pizza paga por outra pessoa.

Presenteie sua equipe com retrospectivas eficazes, colegas mais felizes e melhorias reais. Afinal, a vida é curta demais para reuniões ineficazes.

Baixe aqui gratuitamente seu template de retrospectiva!

Menos reclamação, mais ação: o segredo das retrospectivas que geram mudança

Rodrigo Matos é Gerente de Projetos Sênior com paixão por pessoas, processos e tecnologia. Sua carreira abrange mais de uma década de atuação com equipes multifuncionais em ambientes dinâmicos e de alta exigência, apoiando clientes em setores como robótica, serviços em nuvem e produtos digitais. Rodrigo liderou transformações ágeis, escalou operações de entrega e gerenciou migrações complexas, incluindo transições em larga escala para a nuvem e iniciativas de recuperação de desastres.